|
 |
|
|
|
El beneficio que aporta la implantación de las nuevas tecnologías de comunicación corporativa en las organizaciones, lleva consigo el activo del éxito.
Es evidente que la plataforma de Internet es el medio para mostrar el activo empresarial y, en consecuencia, el lugar donde se sitúa la información que precisamos emitir y recibir en tiempo real. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Blogs y comunidades |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Un Blog es un sitio web donde se recopilan cronológicamente mensajes de uno o varios autores, sobre una temática en particular a modo de diario personal que utilizan los profesionales y colaboradores de una corporación.
¿Qué es un Weblog? .- Un weblog, es un sitio web donde se recopilan cronológicamente mensajes de uno o varios autores, sobre una temática en particular o a modo de diario personal que utilizan los profesionales y colaboradores de una corporación, siempre conservando el autor la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente. La información puede ser sobre uno o varios temas, siempre abordándose con un tono informal y accesible.
Cualquiera que tenga algo que decir puede publicarlo en el blog. Sin inversión y sin conocimientos técnicos puede crear una corriente de opinión, al margen de los cauces tradicionales. El tono de las publicaciones debe ser similar al de los e mails, con inmediatez, sólo buscando la complicidad de los lectores.
La fidelidad de lectores se basa en la relación de confianza que establece el editor del blog, por ello las corporaciones y empresas de prestigio, deben de ser el observatorio de opiniones del sector. Liderar la edición de su weblog sectorial.
Los principales ámbitos de aplicación del weblog son:
- En Marketing y Comunicación.-Posibilidades de comunicación con los públicos de la empresa a costes muy bajos. Identificar e involucrar a los “talentos”, para que ellos sean los creadores de tendencias (trendsetters). Permite redefinir el concepto de atención al cliente, ya que las personas que más saben del producto o de la tecnología de la empresa pueden aportar ideas para solucionar determinados problemas. Es la plataforma para sembrar ideas basadas en el pensamiento lateral. Es el Club del Talento.
- En la Gestión del Conocimiento.- La generación, la transmisión de experiencia de toda la corporación tiene un flujo de abajo hacia arriba. Se crea un sistema que provoca la opción de voluntariedad, fuera de los modelos impositivos. Por su simplicidad y naturaleza en el blog se pueden recoger el conocimiento que no queda reflejado en los documentos habituales.
- De puertas a dentro.- Comunicación interna: gestión de proyectos. Canales de Comunicación Interna: herramienta de newsletters, mails corporativos. Recogida de feedback de producto. Herramienta para contrarrestar el efecto de una noticia en la opinión pública. El directivo también dispone de una herramienta para capturar aquel empleado con talento y retenerlo en su seno.
- De puertas hacia fuera.- Los empleados escriben blogs y por ello las organizaciones disponen de un canal donde se muestra el lado humano de sus activos intelectuales y del espíritu corporativo de la compañía. Se comparte la experiencia y el conocimiento con el exterior.
- El blog comunica en todas las direcciones.- Los usuarios interesados en tener puntualmente información de la actividad del Blog, pueden activar la herramienta estándar de intercambio RSS y reciben, todo lo nuevo que se publique. Se crean comunidades. Además, todos estos movimientos de información del blog, son detectados por el buscador de Internet Google, que los capta y les da visibilidad. Sin necesidad de visitar las webs de interés, se puede estar informado de las actualizaciones.
El weblog es un difusor de buzz, para que se hable de nuestros productos, de nuestros servicios, del éxito comercial. El Weblog permite lanzar el porqué de la compañía a través de las reflexiones recogidas por sus empleados y colaboradores. En la corporación hay vida. Capturarla y retenerla es la misión de las organizaciones con futuro. Nosotros te facilitamos el camino.
Blog es la historia navegable. |
|
|
|
|
|
Casos resueltos |
< 1 > |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
Novartis Farmacéutica
Plataforma Médicos Premier
Herramienta de fidelización para los clientes de Novartis. USACD ha desarrollado la plataforma Médicos Premier con el objetivo de crear un nuevo canal de comunicación bidireccional con el médico cliente. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
Eunasa
Blog www.eunasa.es
USACD desarrolla el blog de EUNASA, empresa especializada en la fabricación y distribución de maquinaria para hostelería. El blog va dirigido a profesionales del sector y potenciales compradores. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
Siber
blog www.siberzone.es
Después de crear la nueva imagen corporativa, USACD desarrolla el blog corporativo de la empresa de ventilación Siber... |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
Novartis Farmacéutica
Residente Matrix
Novartis ha vuelto a confiar en USACD para la creación de una comunidad online bajo el concepto web 2.0 sobre cardiología para el target de Residentes. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
Consell Català de l'Esport
www.patinatgeroma.com
Blog destinado a dar soporte al ingreso de la Federación Catalana de Patinaje en la FIRS (Federación Internacional de Patinaje)... |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
USACD
Blog USACD
El reto de cualquier organización es crear un buen clima laboral. Para ello el capital es importante, pero sobre todo es imprescindible el talento, las ideas, las prácticas, ya que este conjunto de factores es el que determina dar un vuelco a las compañías.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| < 1 > |
|
{19/05/2010}
