touch5 es un sistema CLM (Closed Loop Marketing) para iPad™ basado en Cloud Computing y desarrollado por usacd. touch5 representa un gran avance para mejorar la efectividad de las fuerzas de ventas en visita comercial.
touch5 permite dotar al delegado de una herramienta ideal para realizar presentaciones de producto y comunicar los mensajes clave a clientes potenciales, de forma totalmente interactiva y con la posibilidad de conocer la aceptación y el éxito de los mismos.
touch5 es una solución que se integra dentro del flujo de trabajo de la organización de forma transparente.
Está orientado hacia la creación, la distribución y la presentación de estos contenidos de una forma nativa y optimizada para iPad™ y otros dispositivos touch compatibles, sin imponer una estrategia de utilización única, sino adaptándose a las necesidades de la compañía.
touch5 permite crear grupos de usuarios, y asignarles un portfolio formado por e-calls - las presentaciones de producto - específico según las necesidades de cada delegado.
A partir de ese momento, touch5 se encarga de gestionar la comunicación hacia el dispositivo (manteniendo el portfolio actualizado automáticamente, a través de WiFi o 3G) y desde el dispositivo (enviando toda la información de uso -CLM- así como los formularios u otra información recogida durante la visita).
the5 - Touch HTML5 Engine. Sistema de desarrollo de e-calls (framework) que proporciona todas las facilidades, código y documentación para que los desarrolladores puedan crear los materiales interactivos bajo los criterios gráficos y de contenido requeridos por el producto.
deploy5 - EHerramienta de gestión del “deployment” o distribución de contenidos a la red de usuarios de nuestra organización.
call5 - Aplicación nativa para iPad instalada en el dispositivo del delegado, pensado para darle la mejor experiencia de usuario a la hora de preparar, ejecutar y reportar una visita utilizando CLM y materiales interactivos (e-calls).
report5 - Herramienta de seguimiento, análisis y reporte de la actividad realizada por la organización con el sistema.
connect5 - Módulo de interconexión del sistema de datos de touch5 con sistemas internos de la compañía (CRM)